İşbu Sözleşme, ALICI’nın (Tüketici), SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:
Ünvanı: SİSORD BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("SİSORD TEKNOLOJİ")
Adres: Sanayi Mahallesi, Teknopark Bulvarı, İstanbul Teknoloji Geliştirme Bölgesi No:1, C Blok, 34906 Pendik/İstanbul
Telefon: +90 (216) 706 41 45
E-posta: sisord@sisord.com

1.2. ALICI:
Müşterinin satın alma işlemini gerçekleştirirken veya Web Sitesi'ne üye olurken kullandığı isim, soyisim, adres ve iletişim bilgileri ALICI bilgileri olarak kabul edilir.

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

Sözleşme konusu yazılım lisansı, dijital hizmet veya diğer teknoloji çözümlerinin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve temel özellikleri siparişin sonlandığı andaki detaylarda belirtildiği gibidir. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

3. GENEL HÜKÜMLER

• 3.1. Ön Bilgilendirme Teyidi: ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul beyan eder.
• 3.2. Teslimat Süresi: Dijital teslimat niteliğindeki ürünler/hizmetler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, sipariş onayından itibaren en geç 3 iş günü içerisinde elektronik yollarla teslim edilir.
• 3.3. Hizmet İfası: SATICI, sözleşme konusu ürün veya hizmetin sağlam, eksiksiz, belirtilen niteliklere uygun ve varsa kullanım kılavuzları/lisans belgeleri ile teslim edilmesinden sorumludur.

4. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

ALICI, satın aldığı ürünün/hizmetin türüne göre cayma hakkına sahiptir. Ancak, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan/geliştirilen yazılımlar ve dijital tasarımlar,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (yazılım lisansları, aktivasyon kodları, dijital içerikler vb.),
• Hizmetin ifasına, cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile başlanan hizmet sözleşmeleri.

İstisna kapsamında olmayan hizmetlerde, ALICI teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumlarda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir.

6. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine yapılacaktır.

7. YÜRÜRLÜK

ALICI, Web Sitesi üzerinden sipariş verdiğinde ve ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde sözleşmenin okunduğuna dair gerekli sistemsel entegrasyonu sağlamakla yükümlüdür.